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付款與運送服務說明

付款服務

美德全球罩送服務平台給您安全快速且方便之付款方式,讓您可以輕鬆付款無負擔。付款說明與付款常見問題如下。

信用卡付款(綠界科技)

美德購物站提供信用卡付款功能,讓您隨時隨地快速付款,無須出門。

ATM轉帳付款(即將啟用)

運送服務

為提供您最優質的物流服務體驗,「美德全球罩送-台灣站」以下簡稱「美德購物站」,加強台灣客戶服務體驗,特別優化地區運送服務,運送資訊如下:

產品貨況:

美德購物站存貨狀態皆為倉庫現有庫存量,若您以下單完成,我們將盡速為您出貨。特殊物品與缺貨品項,將另行公告或提示於商品頁面。下單完成定義為完成完整結帳流程並為已付款之狀態。

 

出貨時程:

為因應台灣疫情狀況,庫存與物流皆會有一定影響,以下定義兩種環境狀況,作為出貨時間之判斷標準。

  • 一般狀況:2-3天,若有異常狀況將另行與客戶連絡,或公告在網站資訊可視處揭露。
  • 疫情高峰:1-5天,若正處疫情高峰,物流與訂單吞吐量皆易受影響,運送時程可能受到延誤。
     

運送時程:

本平台為確保最佳物流品質,與下列物流服務商合作,並將為您自動選擇合適物流商,為您暖心運送。

  • 新竹物流>1-2天送達
  • 嘉里大榮>1-2天送達
  • 黑貓物流>1-2天送達

    *實際貨運狀況依物流服務商為主

 

 

「美德購物站 常見問題」

Q : 請問我該如何收貨?
A : 我們會透過合作物流服務送到您指定的送貨地址。


Q:  請問如何查詢包裹配送進度?
A : 我們將會更新物流追蹤號碼至管理後台,您可從訂單查詢中得知出貨進度,並複製追蹤號碼至物流官網,查詢配送進度。


Q : 請問可不可以指定收貨時間?

A : 很抱歉,目前沒有提供此項服務。