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付款與運送服務說明

付款服務

美德全球罩送服務平台給您安全快速且方便之付款方式，讓您可以輕鬆付款無負擔。付款說明與付款常見問題如下。

信用卡付款（綠界科技）

美德購物站提供信用卡付款功能，讓您隨時隨地快速付款，無須出門。

ATM轉帳付款（即將啟用）

運送服務

為提供您最優質的物流服務體驗，「美德全球罩送－台灣站」以下簡稱「美德購物站」，加強台灣客戶服務體驗，特別優化地區運送服務，運送資訊如下：

產品貨況：

美德購物站存貨狀態皆為倉庫現有庫存量，若您以下單完成，我們將盡速為您出貨。特殊物品與缺貨品項，將另行公告或提示於商品頁面。下單完成定義為完成完整結帳流程並為已付款之狀態。

出貨時程：

為因應台灣疫情狀況，庫存與物流皆會有一定影響，以下定義兩種環境狀況，作為出貨時間之判斷標準。

一般狀況：2-3天，若有異常狀況將另行與客戶連絡，或公告在網站資訊可視處揭露。
疫情高峰：1-5天，若正處疫情高峰，物流與訂單吞吐量皆易受影響，運送時程可能受到延誤。

運送時程：

本平台為確保最佳物流品質，與下列物流服務商合作，並將為您自動選擇合適物流商，為您暖心運送。

*2022年節出貨時間調整

2022/01/27以後之訂單將會順延至年節後陸續出貨，造成不便敬請見諒。

新竹物流>1-2天送達
嘉里大榮>1-2天送達
嘉里醫藥>1-2天送達
黑貓物流>1-2天送達

*實際貨運狀況依物流服務商為主

「美德購物站常見問題」

Q : 請問我該如何收貨？
A : 我們會透過合作物流服務送到您指定的送貨地址。

Q: 請問如何查詢包裹配送進度？
A : 我們將會更新物流追蹤號碼至管理後台，您可從訂單查詢中得知出貨進度，並複製追蹤號碼至物流官網，查詢配送進度。

Q : 請問可不可以指定收貨時間？

A : 很抱歉，目前沒有提供此項服務。